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全国首家客厅定制企业利豪新模式引领新趋势

发布时间:2020-06-23 15:04:57 阅读: 来源:毛领厂家

吴声在《场景革命》一书中写到:”人们喜欢的不是产品本身,而是产品所处的场景,以及场景中自己浸润的情感。人们需要更多场景来满足自己的不同需求,哪怕是不能实现的空中楼阁似的需求。“

客厅作为生活交互最为频繁的区域,已经被赋予更多的功能和场景意义:不仅是家庭沟通、私密休闲、会客娱乐中心,也是家居智能化的试验田,SOHO式居家办公、在线社交学习更风靡于摩登青年群体中,新的客厅需求被不断丰富、挖掘,个性化、时尚化、年轻化亦成为趋势。

对于阿里、腾讯、小米等互联网企业来说,客厅成为了新的抢夺“风口”。而对于软体家居企业来说,外有互联网巨头跨界“虎视”,内有全屋定制挤压围堵,单品专卖模式暴露诸多短板,已不合时宜,如何在新趋势下守住客厅战场,满足新的生活方式?基于不同生活场景需求的定制成为不可绕过的一关。实际上早在2017年,利豪沙发已经占得先机,聚焦自身优势开启一场新的突破变革,成为行业第一家客厅定制模式实施的企业,并取得了不错的成果。

2018年,利豪在原有实践的基础上继续占领“客厅定制第一品牌”高地,并将其内涵延伸,亮相3月19至22日的深圳国际家具展。

12大客厅生活模式,回归内心所需

当代人的居住恐慌,绝大部分来自于没有实物空间参考的“臆想”,与不可修改的“现实”之间的巨大落差。面对图纸、效果图的凭空想象,并不能直触心底真正所需;各种机械的单品配件,也不能给明晰自己内心定位提供任何帮助。不知我在哪里,何谈我该居于何处?

而将灵魂物化的最佳方式,无疑是找到属于自己的生活方式。生活方式不单由收入、地位、穿着、健康考量,更由个性、文化、信仰、价值观标的,是一种人格的直接外延。所以,定制的核心首先是“人”,也就是家庭成员,而不是简单的功能扩展或尺寸修改。围绕生活方式,利豪团队分析了用户在客厅的多种生活形态,并总结提炼了包括手机控模式、韩剧模式、亲子模式、宠物模式、海明威模式等在内的12大客厅生活模式,基本囊括了现代客厅生活的方方面面,并可以多维度延伸。

以12大客厅生活模式为基础,利豪客厅定制对用户需求进行动作分解,在产品研发和设计上融入现代生活理念,以定制的理念满足客厅休闲、学习、娱乐等多种体验需求。例如,对于手机控等群体来说,沙发坐垫的柔软度以及扶手倾斜的角度、式样,甚至沙发的尺寸大小都直接影响到使用场景中的舒适度。

柔性化生产,客厅定制的致胜因素

定制家具大多针对柜类产品,如衣柜、橱柜、书柜等,而对于软体家具尤其是沙发来说,定制的难度更高。除了个性化与标准化的冲突,在生产周期、生产率、工艺的管理,也都是挑战。

利豪沙发董事长祝伟华先生认为,“客厅定制”的背后需要强大的柔性生产能力,同时在数字化和信息化“二化融合”领域做出努力。为此,利豪沙发在内部效率的提升以及信息化建设上,投入了巨大精力,让后端与前端更好的匹配和同步。以柔性生产的方式满足个性化需求,以“五维定制、五大风格、十二大客厅生活方式”的组合为一站式家居方案解决奠定基础。

浙江利豪家具有限公司董事长 祝伟华

利豪还为终端门店提供了独立APP丽家购、3D设计器,丰富的产品SKU、自由组合搭配方案、快速出效果图,让用户深度参与客厅定制的每个环节,打造理想家居。据祝董介绍,接下来利豪还要在渠道方面实践OSO三店合一模式,即微店、线上店、线下店的合三为一,这也是一次具有战略转型意义的调整;在产品方面,提升产品颜值,提高产品性价比,把产品价格做到极致。做这些的目的只有一个,增加用户粘性,提升到店转化率和客单价,让用户体验及经销商盈利能力都得到提升。

客厅战役,体验为王

即便许多智能化设备不断进入家庭,人们的休闲和沟通场所仍旧离不开以沙发为中心的客厅空间,可以说,围绕客厅可做的内容非常之多,而沙发等客厅家具所能提供的体验依旧是第一位的。

个性化并非只与年轻群体所捆绑,任何用户群都有迫切的个性化需要,因此客厅定制在可预见的未来注定会成为下一片蓝海。利豪作为首家提出“客厅定制”的软体家具品牌,以及围绕客厅定制所打造的产品和服务体验,在商业领域是一次大胆的创新和突破,也获得了更多的先发优势。

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