生生电脑城停业转让传统电脑商城将何去何从

曾是九江数码界标杆 如今人去楼空

生生电脑城停业转让 传统电脑商城将何去何从？

对于九江热衷数码产品的消费者来说，本月初的一则消息令人倍感惋惜。5月1日，位于步行街的生生电脑城正式停业转让。一时间，关于电脑卖场存亡与转型的问题在业内引发一轮热议。

生生电脑城作为九江最早的数码卖场，在九江传统电脑卖场圈内的位置可谓是举足轻重。生生电脑城创建于上世纪九十年代，最早，是从电脑培训发家，而后发展出电脑、手机、电玩等数码产品的销售、维修一条龙服务。在那个年代可谓红极一时，至今已有20多年。

如今，这里已经人去楼空，一把大锁紧紧锁住电脑城的大门，曾经的风光成为过往。透过大门，九江晨报记者还能看到商户们撤离后凌乱的场面。

生生电脑城如今大门紧闭。（记者 张驰 摄）

传统电脑商城受电商冲击不小

小李5月1日从生生电脑城搬出来，现在他在四码头另一商城内开了数码店。店里主营苹果、三星等品牌高端手机，面向的顾客也以年轻消费者为主。他告诉九江晨报记者，其实，在去年年底，生生电脑城就已经发布通知，即将终止合同，让大家自谋生路。

10年前，小李就涉足电脑数码行业，那时候他帮亲戚做事。5年前，他自己在生生电脑城租了间铺面，生意一直都不错。在他的印象中，电脑城的生意越来越难做。前几年，店里高峰期的日营业额可达五六万元，能赚取3%~5%的利润。而现在，只有一两万元的日营业额，利润也只有1%~3%。现在大家都会上网买东西，数码产品也不例外。小李道出了数码实体店业绩下滑的主要原因电商的冲击。

相比起不断下降的利润，不断上涨的成本也让人犯愁。就拿小李的店来说，之前在生生电脑城的商铺月租是300元/平方米，那就是说每个月光租金就要3000元，再加上人员工资、日常开销等，这是一笔不小的开支。

小李说，生生电脑城有两层楼，鼎盛时期的商户有七八十家，近几年商户撤离，这里的规模也逐渐萎缩，到了去年这里的商户只有四十来家。

在这种形势下，也有不少商户选择实体店与网店共存，有的甚至直接将店面关了，租一个房间做网上销售。

现在搬出生生电脑城的小李，不仅做实体店经营，还开设了网上销售平台。其实，网上买也没有看上去那么美，还是要大的商家才有竞争优势。而现在小李的店脱离了电脑城，价格也更加灵活，也将主打个性化的服务，从优良的用户体验下手。

缺乏管理致电脑城恶性竞争严重

在数码实体店失去价格优势纷纷出走时，传统电脑商城想要改变局势维持生存活力，就需要靠优质的服务和管理抓牢商户的心。反观生生电脑城，却没有抓住这根救命稻草。

一位不愿意透露姓名的商户说，生生电脑城失控的价格战和拉客现象非常普遍，但是商户反映到商城管理办公室，他们并不给予处理，这也导致了恶性竞争愈演愈烈。长期下来，对商户和消费者都带来了不利的影响，缺乏商场管理或许也是导致生生电脑城撑不下的原因之一，自从2013年以后，生生电脑城就很少有新的商户进驻。

据了解，在生生电脑城，同一个品牌的笔记本电脑、台式电脑和配件等数码产品的商户至少有三四家。很简单的道理，同一个产品几家店都在卖，为了争得顾客，就会拼命把价格压低，逐渐就变成恶性竞争。一位王姓店主透露，实体店销售整机的利润很低，卖一台出去基本上就赚个一两百元，但是如果别家店恶性降价，甚至把利润砍了一半，只赚50元，那么自己为了销量，肯定也要降价，这样一来无形中就把市场秩序搞乱了。

业内人士表明，生生电脑城的运营模式比较老旧，这在电脑品牌多得数不清、组装机大行其道的过去是可行的，因为那时人们购买电脑都要到电脑城去比较一番，才能确定自己满意的产品。而到了现在，电脑品牌已经只剩下为数不多的几家，这几家也越来越同质化。如今，组装台式机的价格优势也已经不复存在，淘宝、京东、苏宁、国美等电商更是使数码产品的价格变得非常透明，这也导致传统电脑城的存在价值越来越小。

我曾经是生生的脑残粉，我的手机、游戏机都是在那里买的，但是现在网上也可以买，一样的东西还更便宜，我就没再去过电脑城了。数码产品发烧友龚先生说，两三年来，他也更换了不少数码产品，但都是从大型电商处购买，可选型号多还可以送货上门，比以前方便很多。

除了上述原因，外界对于这个九江数码界曾经标杆的倒下，也有各种说法，其中一点就是生生电脑城老板经营的其他产业出现问题，急需资金周转，才放弃自己管理收租的方式，转而将店面整体出租，不参与管理，纯收租金。

对此，九江晨报记者致电生生电脑城管理方一位蒋姓经理，欲求证外界说法是否真实，但对方表示不愿对生生电脑城的关门多说什么，称自己很忙便挂断了电话。

相比生生 太平洋过得还不错

相比起生生电脑城的没落，2001年开业的后起之秀太平洋电脑城反而坚挺了下来，生生电脑城停业后，也有不少商户转战这里。

这里的管理比较好，商场的管理人员会协调一些顾客和商户的投诉。从生生电脑城转战到太平洋电脑城的老王说，如果消费者在这里购物不满意，可以投诉到商场管理方，他们会从中协调，这样对商户和消费者都有了一个说理的地方。

太平洋电脑城的一位工作人员说，电商的壮大对他们来说并没有带来致命一击，这栋楼是我们老板自己的物业，我们不用付钱给别人，我们就是纯收租金。她说，现在电脑城里的商户比较稳定，这与规范管理和不涨租金有关系。

据介绍，太平洋电脑城的月租为每平方米100多元，三四年没有大涨过，而且对于消费者投诉，他们也会认真处理积极协调，不过也碰到过协调不成的情况，这时就要靠相关职能部门出马了。

不过，这名工作人员也说，虽然租金还维持在三四年前的水准，但是商铺转让费却不低，最高峰时期转让费要30万元，现在大部分商铺只要五六万元，但是黄金地段也有要价20万元。

即使如此，太平洋电脑城也在努力转身，去年夏天他们将电脑城二期（靠庾亮北路一侧）的一楼整体租给电信营业厅，不仅带来了稳定的收益，还聚集了人气。

业内人士表示，不管对于已经没落的，还是正在寻求转型的传统电子商城，实体店和电子商城一体化或许是卖场未来生存之道。未来卖场一定是连锁实体店+电子商城的一体化模式，两者互为补充。

(记者 朱静 吴雪倩)

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