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牟平用真情服务践行党的群众路线

发布时间:2020-03-20 12:55:53 阅读: 来源:毛领厂家

山东临沂检验检疫局牟平

“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”,郑板桥的诗句写得是老百姓的事、大事小事都要上心。对于后勤保障服务,道理也是一样。维护空调运行,做好安保,让水、电、暖设备正常运行,做好会场准备、视频设备调试,等等,这些后勤保障工作,在大家看来都不是什么大事,也都很琐碎。但是事虽小责任并不小,炎炎夏日,空调坏了,大家怎么安心办公?忙了一上午,中午没有可口的饭菜吃,下午怎么工作?开会了,视频设备不能用,这会怎么开?

所以,“服务无小事”已经成为山东临沂检验检疫局后勤保障科全体职工的共识。他们对党的群众路线的实践,也就体现在用心、用情做好这些繁琐、细小、却也很重要的小事上。

后勤服务虽然做的都是关乎职工吃喝拉撒的琐碎事、小事,但是要管好这些小事也是千头万绪,所以临沂局的领导要求,后勤管理也要有程序、有章法。后勤保障科对各项工作进行了分类、整理,并进一步完善质量管理体系文件,确保综合质量管理体系“有效管用”。按照过程管理的原则,继续梳理管理文件,更新体系过程管理表,修改完善相关的作业指导书和质量记录,使后勤工作管理更加科学有效。建立车辆档案,加强对现有车辆的管理使用,确保公务用车及行车安全,结合工作实际和现状,严格执行的派车规定,提高效率,降低公务交通成本。

要做好这些小事,除了要有章法,还要有热情,要有对职工的深厚感情,能够换位思考、急职工所急、想职工所想。在开展群众路线教育实践活动中,临沂局的后勤保障工作人员把这个作为重点,在分析问题、查找不足中,大家积极进行换位思考,设想“如果我遇上这样的问题会怎么样”。通过活动的开展,提高了大家服务职工的自觉性。哪儿的空调坏了,哪个厕所的水龙头坏了,灯泡坏了,各科室一有问题反映,工作人员尽可能在第一时间解决。即便是周日,如果发生设备损坏问题,工作人员也会尽快赶来,修好设备,保障周一大家上班时能够正常使用。这些努力,有效保障了科室和人员调整后检验检疫工作的顺利开展。

为了防患于未然,后勤保障人员定期对办公楼、检测楼的视频监控、水电暖、消防管道、消防器材等安全情况进行全面检查,确保消防设备性能良好,对发现的安全隐患坚决予以纠正。要求门卫、保安人员,做好出入办公楼人员的登记和管控,坚持巡视制度,减少外来人员带来的不安全因素。在去年全面排查和整治的基础上,从车辆维修管理、车辆加油卡和ETC卡管理、建筑物维修管理、食堂原料采购监管、政府采购相关环节、办公物品管理、安全工作管理等方面进行全面排查,提高质量管理的水平。

俗话说,“民以食为天”,职工就餐直接决定了大家对后勤保障满意不满意的问题。为了更好地保障机关干部职工用餐,在市场物价升高、供给矛盾突出的情况下,临沂局后勤保障科的同志们广泛征求干部职工的意见,调整就餐品种,商议合理价格,全力保证饭菜质量;根据需要,及时更新和购置蒸车、冷藏柜等厨具,较好地保证了全局干部职工的用餐。

服务无小事,服务无止境,临沂局后勤保障人员正在用真情服务踏踏实实地践行党的群众路线。

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